Política de Devoluciones – Mr Buho

Política de Devoluciones

Se aceptan devoluciones y reembolsos El dinero se reembolsa cuando el comprador devuelve la mercancía, al vendedor, una vez recibida la mercancía el vendedor hace el reembolso a la tarjeta con la que se realizó la compra. La política de devolución aplica como máximo 7 días a partir de la recepción del paquete.
El reembolso no se llevaría a cabo si la prenda regresa dañada o manchada.
El envío de la devolución de compra va a cuenta del comprador con excepción de la siguiente situación:
Que el vendedor mande una prenda diferente, ya sea en modelo, talla, o color a la que el comprador realizó en el pedido. En caso de requerir un cambio de talla el proceso sería el siguiente:
  1. ) El comprador hace una devolución del producto.
  2. ) El vendedor recepciona el producto.
  3. ) El vendedor hace el reembolso a la tarjeta del comprador.
  4. ) El comprador realiza la nueva compra.
(NOTA: El motivo de este proceso es debido a que al comprador le resulta más económico pagar un guía nueva con nuestro precio preferencial por volumen de compras de guías prepagadas, a pagar un envío por su cuenta en cualquier fletera.) Cualquier duda o comentario puede contactarnos al correo hola@mrbuho.mx